Skip to main content

INFORMACJE PRAKTYCZNE

Regulamin wizyt

Zasady umawiania, potwierdzania, odwoływania wizyt oraz polityka spóźnień i opłat w gabinecie GraMedica.

Zasady

  1. Umówienie wizyty. Pacjent umawia się na wizytę telefonicznie lub osobiście w gabinecie.

  2. Strój. W czasie wizyty Pacjenta obowiązuje ubranie komfortowe do przeprowadzenia terapii (strój sportowy).

  3. Przypomnienie. Przypomnienie o nadchodzącej wizycie jest wysyłane najpóźniej jeden dzień przed umówioną wizytą, w formie wiadomości SMS lub rozmowy telefonicznej.

  4. Potwierdzenie wizyty. Pacjent zobowiązany jest do potwierdzenia wizyty do godziny 20:00 dnia poprzedzającego wizytę. W przypadku braku potwierdzenia gabinet zastrzega sobie możliwość odwołania takiej wizyty.

  5. Spóźnienie z winy Pacjenta. Wizyta zostanie skrócona o czas spóźnienia lub może zostać odwołana przez gabinet.

  6. Spóźnienie z winy Fizjoterapeuty. Czas wizyty zostaje wydłużony o taką liczbę minut, ile wyniosło spóźnienie.

  7. Odwołanie tego samego dnia (Pacjent). W przypadku odwołania wizyty przez Pacjenta tego samego dnia, w którym ma się odbyć wizyta, Pacjent zobowiązany jest do pokrycia 100% jej kosztów przed kolejną umówioną wizytą.

  8. Odwołanie tego samego dnia (Fizjoterapeuta). W przypadku odwołania wizyty przez Fizjoterapeutę tego samego dnia, Pacjent nie ponosi kosztów kolejnego spotkania.

Kontakt w sprawie wizyty

Wszystkie sprawy związane z umawianiem, potwierdzaniem i odwoływaniem wizyt prowadzimy bezpośrednio.